پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت

با گسترش کسب و کار های اینترنتی مختلف در دنیای مجازی از طریق وب سایت ها و اپلیکیشن های انلاین ، کسب اطمینان از خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت یکی از ضروری ترین اقدامات و مهم ترین دغدغه های صاحبان مشاغل به شمار می رود. راه اندازی Website یک روش ماندگار و کارآمد برای تبلیغات آنلاین محسوب می گردد، اما مطمئنا بعد از پیاده سازی، نیاز به پشتیبانی سایت خواهد داشت. در بازه های زمانی مختلف لازم است تا یک نیروی متخصص به رفع خطاهای فنی احتمالی و اجتناب ناپذیر به وجود آمده بپردازد و البته پروسه پشتیبانی و نگهداری سایت های اینترنتی تنها به این مقوله محدود نمیشود و از جنبه های مختلفی می توان آنرا تامین نمود.

ما در مجموعه شرکت دانش برتر سهند با برخورداری از سوابق اجرایی مفید، ارائه دهنده خدمات طراحی، باز طراحی، بهینه سازی و سئو سایت ، نگهداری و پشتیبانی سایت به متقاضیان ارجمند می باشیم. لازم به ذکر است که ایجاد تغییرات در کد نویسی صفحات وب و افزودن قابلیت ها و امکانات جدید در سایت ، به عنوان خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت در نظر گرفته نمی شود و شما می توانید با بررسی و ملاحظه نمونه کارهای طراحی و پشتیبانی ما، میزان کیفیت کار نهایی را تشخیص بدهید و با تکیه بر این مورد بهتر تصمیم را بگیرید و پشتیبانی سایت خود را تماما به کارشناسان مجرب و متخصص ما بسپارید و دیگر هیچ گونه نگرانی از این بابت نداشته باشید.

لیست خدمات پشتیبانی سایت
بارگذاری و اپلود محتواچه شما دارای سایت پر محتوایی مانند فروشگاه اینترنتی و خبر گذاری ها ، انجمن ها ، بورس ، سایت های دانلود و یا سایت های پر محتوا با ورودی اطلاعات بالا داشته باشید و چه یک سایت ساده که حجم اطلاعات ورودی در ان در روز ، کم باشد، وب مستران شرکت دانش برتر در اپلود محتوا شما را یاری خواهند کرد.
برخی از ویژگی های اپلود محتوا در پکیج پشتیبانی سایت عبارتند از:
1- اپلود روزانه فایل و مطالب به صورت نا محدود ( مطالب به نوشته اطلاق می شود که داری چندین عکس وپارگراف باشد )
2- میزان ورود اطلاعات در ماه 100 مطلب ( برای وب سایت های فروشگاهی تعداد ورودی اطلاعات بعد از بررسی مشخص می شود )
3- اختصاصی سازی پکیج نسبت به نیاز شما
4- تهیه مطلب و یا ارائه منبع برای بارگذاری و اپلود محتوا ، به عهده مشتری می با شد ( به غیر از مطالبی که توسط تیم دانش برتر سهند تهیه و ارائه می شود)
تولید محتوا با استاندارد سئومحتوا وب سایت پل ارتباطی بین مدیر سایت و بازدید کنندگان است ؛ بنابراین ضروری است که در سایت شما اطلاعاتی درست در مورد فعالیت و کسب و کارتان وجود داشته باشد.به دلیل اهمیت و تاثیر محتوا بر افزایش بازدید یک سایت و ارتقا جایگاه آن در موتورهای جستجو ، دانش برترسهند این خدمات را تحت عنوان پکیج محتوا نویسی در اختیار مشتریان و متقاضیان محترم خود قرار خواهد داد.تمامی مطالب تهیه شده مطابق با استانداردهای سئو بوده و دارای ویژگی های زیر می باشند:
1-ارتباط موضوعی با موضوع وب سایت
2-تعداد تولید محتوا به صورت پیش فرض در هر ماه ، براساس پکیج تولید محتوای شما می باشد
3- برای هر مطلب اضافی به در خواست مشتری ، مبلغ درج شده در پکیج انتخابی شما به فاکتور شما اضافه خواهد شد
4- اعلام موضوع برای تولید محتوا ، به عهده مشتری می باشد
5- عدم وجود اشتباهات تایپی و خطاهای نگارشی
6-محتوای جذاب و آموزش دهنده که می تواند بر بازدید کننده بیشترین تاثیر را داشته باشد.
7- انتخاب مناسب ترین عنوان برای هر مطلب
8-استفاده از عکس های مرتبط
9- دارای انسجام موضوعی به گونه ای که کاربر را کنجکاو نماید تا متن را تا انتها مطالعه کند.
نصب انواع ماژول های هر سایتی بر اساس موضوع و امکاناتی که می خواهد در اختیار بازدید کنندگان قرار دهد، نیازمند تعدادی ماژول و افزونه است. ماژول ها اسکریپت هایی هستند که در سیستم مدیریت محتوا ، اطلاعاتی را به شیوه های مختلف برای کاربران اینترنتی نمایش می دهند و در واقع هر کدام برای رفع یک نیاز و با کاربردی مشخص ساخته شده اند
کارشناسان دانش برتر سهند از بهترین ماژول یا افزونه را با توجه به کاربرد و نیاز برای شما نصب خواهند کرد و البته در زمان های لازم نیز آپدیت و بروز رسانی خواهند شد.
طراحی و ریدیزاین صفحات اگر پس از گذشت مدت زمانی از راه اندازی سایت خود احساس کردید که قالب و تمپلیت استفاده شده چه به لحاظ ظاهر گرافیکی و یا به لحاظ امکانات تکراری شده است و یا قابلیت های بیشتری برای سایت خود احتیاج دارید، طراحان دانش برتر سهند با به کارگیری جدیدترین تکنیک های طراحی وب و تلفیق آن با خلاقیت و گرافیک سعی خواهند داشت تا به بهترین شکل ریدیزاین وب سایت شما را انجام دهند اما این طراحی شامل پشتیبانی نمی شود اما نگهداری ان شامل پشتیبانی می باشد
در ابتدای طراحی مجدد سایت لازم است تا متناسب با نوع کسب و کار شما نیازهای اساسی و تغییرات لازم شناسایی شود و سپس توافق و اشتراک نظری بین ما و شما صورت بپذیرد، در واقع این شما هستید که انتخاب می کنید چه تغییراتی در قالب صفحات اعمال شود.

برخی از مواردی که شامل پشتیبانی نمی شود:
1- طراحی قالب جدید و یا اعمال تغییرات جدید در تمپلیت فعلی سایت
2- افزودن امکانات جدید به سایت
 
اپدیت cms ها و ماژول ها
در صورتی که برای طراحی سایت شما از یک سیستم مدیریت محتوا اماده استفاده شده باشد، به روز رسانی به موقع و صحیح آن می تواند کارایی سایت شما را افزایش دهد.
اهمیت به روز رسانی و آپدیت cms در زمان مناسب موجب رفع بسیاری از اختلالات امنیتی می گردد و بدین شکل علاوه بر بهره مندی از جدیدترین امکانات cms، امنیت سایت شما به منظور جلوگیری از هک افزایش می یابد.
هم چنین تمامی ماژول ها و افزونه هایی که بر روی سی ام اس نصب شده است در بازه های زمانی مختلف نیازمند به روز رسانی هستند. نکته ی مهم اینجاست که قبل از آپدیت cms باید از دیتابیس و فایل های سایت نسخه ی پشتیبان تهیه نمود، بسیاری از افراد به دلیل عدم رعایت نکات امنیتی در مورد مقوله ی به روز رسانی دچار مشکل می شوند.
رفع مشکل امنیتی و فنی با استفاده از خدمات پشتیبانی سایت می توانید از این موضوع اطمینان داشته باشید که در صورت به وجود آمدن مشکلات امنیتی و خطاهای فنی، کارشناسان مجرب ما در اسرع وقت پیگیری های لازم را انجام خواهند داد و سعی داریم که در کوتاه ترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل امنیتی و فنی سایت شما اقدام نماییم. به صورت خلاصه برخی از مواردی که در این پروسه قابل شناسایی، پیگیری و رفع می باشند، عبارتند از:
1- مشکلات مربوط به سرور و هاست و دامین
2- بررسی اعتبار زمانی هاست و دامین
3- بررسی در دسترس بودن سایت شما در زمان های مختلف شبانه روز
4- سنجش سرعت لود شدن(load) سایت
5- بازیابی کلمات عبور فراموش شده
6- بررسی و رفع مشکلات امنیتی و بالا بردن سطح امنیتی

ما در شرکت دانش برتر سهند پلن کارفرما را بر اساس نیاز های مشتریان خود تنظیم می کنیم و کیفیت و رضایت مشتری از اولویت ما است .
گرفتن بک اپ به طور منظم امروزه تهیه بک آپ از وب سایت به امر مهم و غیر قابل اجتناب تبدیل شده است .این کار در اصل به منظور نگهداری و حفاظت از اطلاعات موجود صورت می پذیرد . با توجه به اینکه امروزه خطرات مختلفی یک سایت اینترنتی را تهدید می کند توجه به گرفتن بک آپ به صورت منظم یک کار بسیار مهم و ضروری است و اغلب دارندگان وب سایت به دلیل داشتن مشغله های دیگر نسبت به انجام این موضوع کوتاهی می کنند.فواید پشتیبان گیری از وب سایت عبارتند از :
1- در صورتی که به هر دلیلی هکرها به سایت شما دسترسی پیدا کنند و موفق به حذف اطلاعات شوند ، شما یک نسخه از اخرین تغییرات سایت خود دارید و می توانید از آن برای بازیابی اطلاعات و اپلود مجدد انها بر روی هاست استفاده نمایید. همچنین گرفتن بک اپ به صورت منظم خسارت ناشی از ویروسی شدن سایت شما را نیز به حداقل می رساند.
2- اگر به صورت ناخواسته یکی از بخش های سایت و یا دیتابیس توسط شخصی دچار تغییرات شود و یا حذف گردد، تا زمانی که نسخه ی پشتیبان داشته باشید خیال شما از بابت امکان بازیابی سایت راحت خواهد بود.
سیستم مدیریت یکپارچه در راستای مشتری مداری و هدفمندی و بهبود سطح کیفی خدمات ، تمامی جزئیات و مواردی که در یک پروژه پشتیبانی سایت استفاده می شود، به صورت سیستمی و پیشرفته در پورتال کاربران ما ، مدیریت و کنترل می شود.
ویژگی های پورتال کاربران ما عبارتند از :
1 - سیستم ارسال تیکیت به بخش های مختلف و ارسال پیام خصوصی به افراد سازمان
2 - سیسستم ثبت و گزارش دهی کار های انجام شده در لحظه
3 - مشاهده اماری کار های انجام شده و گزارش دهی به صورت ایمیل
4 - قسمت فایل سنتر برای اپلود و مدیریت فایل خود
5 - سیستم صدور فاکتور و پرداخت انلاین
6- و...