نمونه rfp

کارشناسی خرید یک نرم افزار bpms کار نسبتا سختی است. در بعضی از موارد شرکت خریدار RFP ارسال میکند که در قالب آن فروشنده مشخصات نرم افزار bpms خود را در آن وارد مینماید. حال با توجه به نیاز بسیاری از خریداران به ارسال RFP جهت خرید نرم افزار BPMS، نمونه RFP نرم افزار BPMS بیان میشود. در نهایت فروشنده پروپوزال نرم افزار خود را در همین قالب برای خریدار ارسال میکند. البته صرف نظر از RFP ارسالی ، ۲ نکته بسیار مهم برای خرید نرم افزار BPMS را حتما در نظر بگیرید. این دو نکته عبارتند از :

۱- پشتیبانی آن توسط فروشنده با کیفیت مناسب انجام شود. چون حداقل نرم افزار bpms برای مدتی نیاز به خدمات پشتیبانی مناسب توسط فروشنده دارد تا عملیات آموزش ، استقرار و ساخت فرایندهای اولیه در آن صورت بگیرید. به طور کلی فرایند پشتیبانی بایستی طوری باشد که خود مشتری پس از مدتی بتواند بدون نیاز به فروشنده کارهای خود را ساماندهی کند. این کار به نفع فروشنده هم می‌باشد چرا که منابع خود را به پروژههای جدید اختصاص میدهد. مشتری داریم که حدود ۵ سال است از نرم افزار bpms ما استفاده میکند و فقط برای ۲ سال اول قرارداد پشتیبانی انعقاد کرد. ولی برای سالهای بعدی، نیازی به خدمات پشتیبانی ما نداشت و کارشناسان مشتری خودشان همه کار با سیستم میکردند. مراقب پشتیبانی نرم افزارهای کرک شده و یا ترجمه شده باشید. مقاله نرم افزار bpms رایگان را بخوانید

۲- رابط کاربری راحت : رابط کاربری نرم افزار bpms بایستی به گونه ای باید که کاربران با سطح انفورماتیک پایین هم بتوانند با آن کار کنند. بی جهت درگیر استانداردهای مدلینگ که بعضا خیلی هم زمانبر است نشوید. نرم افزار bpms بایستی گونه ای باشد تا کار شما را خیلی سریع راه بیندازد.

نمونه RFP

رابط کاربری ساده با داشتن حداقل دانش انفورماتیک جهت طراحی فرایندها

امکان فهم فرایندهای مدل های کسب شده توسط کاربران کسب و کار

امکان شبیه سازی فرایند های مدل شده

یکپارچگی محیط شبیه سازی و محیط مدل ساز

امکان بهینه سازی در زمان اجرا از طریق ارائه گزارشهای تحلیلی هنگام تعریف کسب و کار

امکان بررسی و مدیریت خطاها و استثنائات در گردش کار ها

امکان پیگیری و مدیریت چندین ورژن از فرایندها ،قواعد ،مدلسازی سازمانی ،مستند سازی ،شبیه سازی ها ،گزارش ها ،کارها

امکان استفاده از تقویم های بومی شده برای هر کاربر مشخص

امکان ایجاد الگوهای شاخه ای ،مشروط و حلقه در گردش کارها

قابلیت انتساب وظایف به نقشها و گروها توسط ابزار گرافیکال

قابلیت تشخیص گلوگاه ها در هنگام مدل سازی

ابزار مدلساز گرافیکال

محیط مناسب همکاری در هنگام مدلسازی فرایند برای افراد تیم طراحی

پشتیبانی از رخداد های Human base

پشتیبانی از رخداد های System Base

ابزار مناسب مستند سازی و حاشیه نویسی در مدلساز فرایند

قابلیت آرشیو و استفاده مجدد از زیر فرایندها

تکمیل یک مرحله کاری که بتواند یک جریان کار دیگر را آغاز کند

Resume و راه انداز مجدد آن Suspendامکان توقف یک سیستم گردش کار توسط کاربر

نمایش فرایند های متوقف شده در لست کاربری کاربران

قابلیت الحاق تریگرهایی (مانند ارسال پست الکترونیک ،آغاز یک فرایند یا ….)به گردش کار جهت آغاز و اجرای برخی کارها

وجود دستورالعمل های وظایف شامل چک لیست زیر وظایف در رابط های کاربری

امکان درج توضیحات کاربران روی Task

ارائه امکانات مدیریت و مستندات و مدیریت محتوا

نیاز حداقل به مهارت های برنامه نویسی در طراحی فرایندها

قابلیت تست و غلط زدایی طراحی

امکان طراحی فرم در ابزار های مناسب

امکان مدیریت ورژن گردش کارها

قابلیت بایگانی و گزارشگیری برای اقلام کاری تکمیل شده

قابلیت ایجاد گزارش برای سطوح مختلف مانند مدیران ،کاربران،یا ادمین های BPM

امکان ایجاد نمودار ها و گزارش های عادی روی داده های فرایند بدون نیاز به کد نویسی

قابلیت ردیابی و جمع بندی و تحلیل روند مدت زمان انجام هر کار

قابلیت ذخیره سازی رخدادهای گردشکار مانند شروع،پایان ،توقف،آغاز مجدد،ایست،صرفنظر،انتقال خطا به همراه رخداد لاگ فایل

امکان تعریف گزارش مرسوم بدون برنامه نویسی

آرشیو ضمائم موجود در گردشکار به همراه اقلام کاری مرتبط

قابلیت پیکربندی سطوح مختلف لاگ گیری برای هر گردش کار

قابلیت استفاده از ابزارهای گزارش ساز

محیط پرتال وب پایه اضافه بر سازمان برای کاربر نهائی ،کاربران کسب و کار ،تحلیگران و مدیران و ادمین ها به همراه رابط

کاربری متفاوت برای کارهایشان ،همچنین سطوح مختلف اختیارات برای پروفایل های مختلف کاربران

قابلیت ارائه پیام اخطار به کاربر نهائی و مدیر پرتال کاری وقتی یک قلم کاری ایجاد یا به عنوان کاری با اولویت بالا تیک خورده است

قابلیت جستجوی اقلام کاری روی لیست های کاربران دیگر به وسیله کاربران مجاز

قابلیت انتساب وظایف به کاربران منطبق با پروفایل کاربر و قواعد به کار رفته در داده های کسب و کار در یک قلم کاری

قابلیت کنسل یا اضافه کردن اقلام کاری از صف کار ها)در صورت نیاز) توسط کاربران مجاز

قابلیتی که به مدیران اجازه میدهد تا به صورت دستی اقلام کاری را به کاربران مشخص نسبت دهد

قابلیت ردیابی و انتساب مجدد اقلام از صف کار کاربر بوسیله کاربران مجاز

قابلیت ردگیری و گوشزد به کاربر درباره قلمی که کنسل شده در صورت نیاز توسط کاربران مجاز

قابلیت فیلتر کردن یا پرس و جو برای کمک به سوپر وایزر ها و کاربران برای مشاهده داده های لیست

کاربران بتوانند لیست کار را بر مبنای اولویت و یا تاریخ خاتمه برای اقلام مربوط به خودشان فیلتر یا مرتب سازی کنند

ماژول های مدیریت کاربران امکان پیکر بندی آسان گرو های کاربری نقش ها و اختیارات را فراهم کند

قابلیت تشخیص اقلام کاری تکراری در هنگام ورود یک قلم کاری جدید به خصوص برای ایجاد دستی اقلام کاری

وظایف به صورت خودکار به سایر کاربران بر مبنای قواعد تعطیلات یا اضافه بار کاری توفیظ خواهد شد

قابلیت بومی سازی نمای لیست کاری برای کاربران برای مثال :پنهان کردن برخی ستون ها و مرتب کردن اقلام کاری بر اساس نوع گردش کار

امکان دستکاری نمونه فرایند ها توسط ادمین سیستم و کاربران مجاز

قابلیت تست قواعد کسب و کار برای تضمین اینکه قبل از توسعه آنها کامل هستند و فاقد هر گونه ابهام میباشند

قابلیت جداسازی قواعد تصمیم سازی از مشخصه گردشکار فرایند و منطق برنامه برای ایجاد امکان به روز رسانی پویایی قواعد

قابلیت اعتبار سنجی انواع فیلد ها در فرم برای کاهش ورود داده های نادرست

قابلیت ایجاد ،بایگانی ،اصلاح و استفاده مجدد فرها

قابلیت به روز رسانی و توزیع مجدد مدل فرایند ها بدون تاثیر نامطلوب روی نمونه های در حال اجرا

اجازه همزیستی ورژن های متنوع از یک فرایند متشابه

قابلیت اجرا در محیط میکروسافت ویندوز سرور و میکروسافت SQL Server

قابلیت در اجرا در محیط مجازی

قابلیت اجرا در بستر وب و ویندوز

پشتیبانی از Active Directory جهت احراز هویت کاربران

قابلیت استفاده از رویدادها

ماژول مدیریت خطاها و استثناء ها

قابلیت حق دسترسی به ماژول های مختلف با توجه به گرو های مختلف

سرعت ساخت فرایند ها در محیط ساخت و توسعه فرآیند

قابلیت برنامه نویسی و توسعه فرایند ها و گردش کاری ها( کوچک، بزرگ ،متوسط)

دارا بودن تیم متخصص جهت ساخت فرایند ها و ارائه مشاوره

کاملا بومی و محصول تولید شده شرکت ورجاوند و تضمین اینکه نرم افزار کرک شده نیست

ماژول مدیریت آلارم و یادآوری (دستی و خودکار)

ارتباط مستقیم با نرم افزار اتوماسیون اداری کتیبه

امکان فراخوانی وب سرویس جهت تبادل اطلاعات با سایر زیرسیستمهای سازمان

امکان ارتباط مستقیم با لایه بانک اطلاعاتی (Oracle , Access , …) زیرسیستمهای سازمان

امکان تعریف گردش کارهای خودکار و نیمه خودکار و سوالی

منبع

http://www.varjavandco.com/